In breve. Raccogliamo solo quello che ci serve per gestire il tuo account, venderti i film e tenere il sito sicuro. Non vendiamo mai i tuoi dati e non li usiamo per la pubblicità. I pagamenti con carta sono gestiti da Epoch: non vediamo mai il numero della tua carta. L'account gratuito comprende la nostra newsletter settimanale, che puoi interrompere quando vuoi. I cookie statistici si usano solo se li accetti.
1. Chi siamo
Questo sito, www.centoxcentovod.com (il "Servizio"), è gestito da Pink'o Enterprises Inc., 9310 Topanga Canyon Blvd, Ste 210, Chatsworth, CA 91311, USA ("noi"). Siamo il titolare del trattamento: decidiamo come e perché vengono trattati i tuoi dati personali.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati, o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@pinkovod.com o usa il nostro modulo di contatto.
Offriamo il Servizio a persone che si trovano nell'Unione europea, quindi al modo in cui trattiamo i tuoi dati si applicano il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR") e il Codice privacy italiano.
2. Cosa raccogliamo e perché
Il tuo account
Quando ti registri raccogliamo il tuo indirizzo email, un nome utente e una password (conservata solo in forma cifrata con hash), oltre alla tua lingua e alla data e all'indirizzo IP della registrazione e dell'ultimo accesso. Puoi anche accedere con un codice di 6 cifre che ti mandiamo via email. Per tenerti collegato e proteggere il tuo account registriamo i dispositivi che usi (indirizzo IP, tipo di browser, data dell'ultimo utilizzo).
Perché: per creare e gestire il tuo account e darti accesso a quello che hai acquistato. Base giuridica: esecuzione del contratto con te (art. 6(1)(b) GDPR); per la protezione degli accessi, il nostro legittimo interesse a tenere sicuri gli account (art. 6(1)(f)).
Acquisti e crediti
Registriamo i crediti che compri e usi, i film che noleggi, acquisti o scarichi, i coupon che riscatti e i dettagli della transazione che Epoch ci invia (ID transazione, prodotto, importo, esito). I pagamenti con carta sono elaborati da Epoch, nostro agente di vendita autorizzato: il tuo nome, i dati della carta e l'indirizzo di fatturazione sono raccolti da Epoch, non da noi, e sono regolati dalla privacy policy di Epoch.
Perché: per consegnarti quello che hai pagato, gestire assistenza e rimborsi, prevenire le frodi e tenere le registrazioni contabili. Base giuridica: contratto (art. 6(1)(b)), obblighi di legge fiscali e contabili (art. 6(1)(c)) e il nostro legittimo interesse a prevenire le frodi e l'abuso degli storni (art. 6(1)(f)).
Verifica dell'età
Il Servizio è riservato agli adulti. Prima di entrare ti chiediamo di confermare la maggiore età e ricordiamo questa conferma per 24 ore con un cookie. Dove la legge del tuo Paese lo richiede, l'età è verificata da AgeVerif (ageverif.com), un fornitore indipendente: la verifica avviene sui sistemi di AgeVerif e noi riceviamo solo il risultato (verificato o no), mai i tuoi documenti o le tue immagini.
Base giuridica: obblighi di legge sulla tutela dei minori (art. 6(1)(c)) e il nostro legittimo interesse a tenere i minori lontani dai contenuti per adulti (art. 6(1)(f)).
Registro delle attività sul sito
I nostri server tengono un registro di quello che succede sul Servizio: pagine visitate, trailer riprodotti, ricerche, registrazioni, accessi, acquisti e download. Ogni registrazione può contenere il tuo ID utente (se hai fatto l'accesso), l'indirizzo IP, il Paese approssimativo, la lingua, il tipo di dispositivo e il browser, la pagina da cui sei arrivato, i parametri di campagna (UTM) e, se sei arrivato da un link di un partner, il codice del partner.
Il registro annota anche ogni visita: da dove è arrivata (il sito di provenienza, il motore di ricerca, la campagna o il partner), quali pagine hai visto e quando sei andato alla pagina di pagamento. Queste registrazioni conservano solo il Paese approssimativo, non l'indirizzo IP. Senza il tuo consenso ai cookie statistici restano collegate solo all'interno della stessa sessione di navigazione; con il consenso, l'identificativo casuale del cookie cxc_vid le collega per 30 giorni dall'ultima visita. Quando ti registri o accedi, le visite fatte da quel browser vengono collegate al tuo account.
Perché: per tenere sicuro il Servizio, individuare abusi e frodi, correggere errori e capire quali film e quali pagine funzionano meglio. Base giuridica: il nostro legittimo interesse (art. 6(1)(f)). Questo registro non viene usato per creare profili pubblicitari e non viene condiviso con inserzionisti.
Statistiche (Google Analytics)
Solo se accetti i cookie statistici, usiamo Google Analytics 4 per misurare le visite in forma aggregata e il cookie cxc_vid per collegare nel tempo le tue visite (vedi "Registro delle attività sul sito"). Google Analytics 4 non memorizza gli indirizzi IP. Trovi i dettagli nella nostra Cookie policy. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6(1)(a)), che puoi revocare in qualsiasi momento dall'icona dei cookie in basso a sinistra in ogni pagina.
Modulo di contatto
Quando ci scrivi raccogliamo il tuo indirizzo email, l'argomento e il tuo messaggio, e il tuo ID utente se hai fatto l'accesso. Perché: per risponderti. Base giuridica: la tua richiesta (art. 6(1)(b)) e il nostro legittimo interesse a gestire l'assistenza (art. 6(1)(f)).
Commenti e valutazioni
Se commenti o valuti un film, il tuo commento, la tua valutazione e il tuo nome utente sono mostrati pubblicamente nella pagina del film. Non inserire mai dati personali in un commento o nel nome utente. Base giuridica: contratto (art. 6(1)(b)).
Programma partner
Se arrivi da noi tramite il link di un partner, salviamo il codice del partner in un cookie e insieme al tuo account, e comunichiamo alla nostra piattaforma partner (pinkocash.com, una società del nostro gruppo) quando quel codice porta a una registrazione o a un primo pagamento, così il partner può essere pagato. Trasmettiamo solo il codice del partner, il tipo di evento e la tua lingua: mai la tua email, il tuo nome o quello che guardi. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a pagare i nostri partner (art. 6(1)(f)).
Protezione dai bot
Nei moduli di registrazione, accesso e contatto possiamo usare Google reCAPTCHA per bloccare gli abusi automatizzati. reCAPTCHA raccoglie dati tecnici sul tuo dispositivo e sul tuo browser e li invia a Google. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a proteggere il Servizio (art. 6(1)(f)).
3. Email e tracciamento delle email
Email di servizio
Ti mandiamo le email necessarie per fornire il Servizio: codici di accesso e di conferma, avvisi sulla sicurezza dell'account e una conferma per ogni film che acquisti. Finché il tuo account è attivo non puoi disattivarle. Le email di servizio non contengono pixel di tracciamento né link tracciati.
La nostra newsletter: il prezzo dell'account gratuito
L'account gratuito ti permette di guardare tutti i trailer del Servizio senza limiti. In cambio, ti chiediamo di ricevere la nostra newsletter settimanale con le novità e le offerte di questo Servizio. Lo diciamo nella pagina di registrazione e nella casella che spunti per creare l'account: senza questa non possiamo offrirti l'account gratuito. L'acquisto dei film non dipende mai da questo.
La newsletter parla solo di questo Servizio. Non ti mandiamo offerte di altre aziende e non diamo né vendiamo mai il tuo indirizzo email a nessuno. Aggiungiamo il tuo indirizzo alla lista dopo che lo hai confermato, e conserviamo traccia di quando hai spuntato la casella, da quale indirizzo IP e browser, e del testo esatto che hai visto.
Puoi disiscriverti in qualsiasi momento con il link in fondo a ogni newsletter, oppure scrivendoci. Mantieni il tuo account, i tuoi crediti e i tuoi film. Queste email vengono inviate tramite MailUp, un fornitore di servizi email con sede in Italia che agisce per nostro conto: gli comunichiamo il tuo indirizzo email, il tuo ID utente e il tuo nome utente. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6(1)(a) GDPR); per i clienti che hanno acquistato da noi, anche l'art. 130, comma 4, del Codice privacy (email su film simili a quelli che hai acquistato).
Pixel di tracciamento nelle email
Le nostre email di novità contengono un pixel di tracciamento, una minuscola immagine invisibile che viene caricata quando apri l'email, e link che passano dal nostro fornitore email prima di portarti alla pagina. Ci dicono se e quando hai aperto l'email, quali link hai cliccato e dati tecnici come il tuo indirizzo IP, il programma di posta e il tipo di dispositivo. Usiamo queste informazioni per capire quali email interessano ai nostri utenti, per mandare meno email a chi non le legge mai e per eliminare gli indirizzi inattivi.
La casella che spunti alla registrazione ti informa di questo tracciamento. Per interromperlo puoi disiscriverti, chiederci di smettere di tracciarti continuando a ricevere la newsletter, oppure bloccare le immagini nella tua app di posta, così i pixel non vengono caricati. I dati su aperture e clic sono conservati per non più di 24 mesi. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6(1)(a) GDPR e art. 122 del Codice privacy).
4. La tua cronologia di visione
I film che guardi o acquisti su un sito per adulti possono dire qualcosa sulle tue preferenze sessuali. Trattiamo queste informazioni come strettamente riservate: le usiamo solo per darti accesso ai tuoi film, mostrarti la tua cronologia e far funzionare il Servizio. Non le usiamo per la pubblicità, non le condividiamo con inserzionisti e non le vendiamo mai.
5. A chi comunichiamo i tuoi dati
Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Li comunichiamo solo a:
| Destinatario | Per cosa | Ruolo |
|---|---|---|
| Epoch | Pagamenti con carta, assistenza sugli addebiti, rimborsi e storni | Titolare autonomo |
| MailUp | Invio di novità e offerte | Responsabile del trattamento per nostro conto |
| Google (Analytics, reCAPTCHA) | Statistiche (con consenso) e protezione dai bot | Responsabile o titolare autonomo, a seconda del servizio |
| AgeVerif | Verifica dell'età dove richiesta dalla legge | Fornitore indipendente |
| pinkocash.com (nostro gruppo) | Pagamento dei partner che ti hanno indirizzato a noi (solo il codice partner) | Società del gruppo |
| Fornitori di hosting e servizi informatici | Gestione dei nostri server, delle email e dei backup | Responsabili del trattamento per nostro conto |
| Autorità e tribunali | Quando la legge lo richiede, o per difendere i nostri diritti | Titolari autonomi |
Puoi chiederci in qualsiasi momento l'elenco aggiornato dei nostri responsabili del trattamento.
6. Dove vengono trattati i tuoi dati
La nostra sede è negli Stati Uniti, quindi i dati che ci fornisci sono trattati negli USA. Anche alcuni nostri fornitori (per esempio Google) trattano dati negli USA. Quando i dati escono dallo Spazio economico europeo li proteggiamo con le garanzie richieste dal GDPR: il Data Privacy Framework UE-USA per i fornitori certificati, oppure le Clausole contrattuali standard della Commissione europea. Puoi chiederci una copia delle garanzie applicate.
7. Per quanto tempo li conserviamo
| Dati | Conservati per |
|---|---|
| Dati dell'account | Finché il tuo account è aperto. Dopo che ci chiedi di chiuderlo, li cancelliamo entro 30 giorni, salvo quello che dobbiamo conservare per legge. |
| Acquisti e registrazioni dei pagamenti | Fino a 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale e contabile. |
| Codici di accesso e di conferma | Finché non vengono usati o scadono (minuti). |
| Registrazioni "Resta collegato" | 30 giorni, o finché non esci. |
| Registrazioni dei dispositivi | 90 giorni dall'ultimo utilizzo del dispositivo. |
| Registro delle attività sul sito | 24 mesi, poi cancellato o reso anonimo. |
| Messaggi del modulo di contatto | 24 mesi dalla chiusura della tua richiesta. |
| Lista della newsletter | Finché non ti disiscrivi. |
| Prova del tuo consenso alla newsletter | Finché esiste il tuo account e, dopo, per tutto il tempo in cui potremmo doverlo dimostrare. |
| Dati su aperture e clic delle email | 24 mesi, o finché non ti disiscrivi. |
| Cookie | Vedi la Cookie policy. |
Possiamo conservare i dati più a lungo se ci servono per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, o se un'autorità ce lo ordina.
8. I tuoi diritti
In base al GDPR hai il diritto di:
- accedere ai tuoi dati e riceverne una copia;
- farli correggere se sono sbagliati o incompleti;
- farli cancellare, compresa la chiusura del tuo account;
- limitarne il trattamento in alcuni casi;
- riceverli in un formato trasferibile (portabilità);
- opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse, e al marketing diretto in qualsiasi momento, senza dare motivazioni;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza conseguenze su quanto avvenuto prima.
Per esercitarli scrivi a info@pinkovod.com dall'indirizzo email del tuo account. È gratuito e rispondiamo entro un mese. Possiamo chiederti di confermare la tua identità.
Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati, in particolare nel Paese dell'UE in cui vivi o lavori. In Italia è il Garante per la protezione dei dati personali.
Non prendiamo decisioni che ti riguardano basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o effetti altrettanto significativi.
9. Minori
Il Servizio è riservato esclusivamente agli adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone con meno di 18 anni o che non hanno raggiunto la maggiore età nel loro Paese. Se scopriamo che un minore ha creato un account, lo chiudiamo e cancelliamo i dati. Se pensi che sia successo, contattaci. I genitori trovano aiuto nella nostra pagina sui controlli parentali.
10. Sicurezza
Proteggiamo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative adeguate al rischio: connessioni cifrate (HTTPS), password cifrate con hash, codici di accesso monouso, accesso limitato al personale che ne ha bisogno e registrazione degli accessi agli account. Nessun sistema è perfettamente sicuro: se una violazione mette a rischio elevato i tuoi diritti, te lo comunicheremo senza ingiustificato ritardo.
11. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano il Servizio o la legge. La data in alto indica l'ultima versione. Se una modifica è importante te lo comunicheremo sul Servizio o via email e, quando una modifica richiede il tuo consenso, te lo chiederemo di nuovo.